インバウンドにも喜ばれる宿泊施設になるセミナー

本セミナーでは、増加するインバウンド観光客を惹きつけ、高い顧客満足度を実現するための宿泊施設経営戦略を徹底解説します。単なる多言語対応に留まらず、異文化理解に基づいたおもてなしの心、地域資源を活かした体験プログラムの造成など、インバウンド誘致と顧客満足度向上に直結する具体的なノウハウを提供します。明日から実践できる施策を学ぶことができます。

西河　豊治
旅行会社の経営者・添乗員として20年以上の経歴を持ちつつ、中小企業診断士としても（株）西河経営サポートの代表者として活躍。主にSEO対策によるネット集客、観光関連業界への支援、マーケティングを得意とする。旅行会社として、狙ったキーワードで検索1位を続けることや、インバウンドと接するなど自社実績もある。支援実績、セミナー多数。

アメリカ、サウス・ジョージア・カレッジ卒業。プログラマー＆システムエンジニアとして3年、中古車販売業として12年（専務取締役）、旅行会社として20年以上（代表者）、経営コンサルタントとして3年（代表取締役）。講演、コンサルティングなど多数。